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Briga por assento num voo da Gol na Bahia: o avião voltou para o pátio, a Polícia Federal foi chamada e os dois passageiros foram desembarcados. 😳

Desde setembro, a Resolução 800/2026 da ANAC prevê multa que pode chegar a R$ 17,5 mil para quem causa tumulto a bordo e, nos casos gravíssimos, até 12 meses sem poder voar em voos domésticos.

Alguém sentou no seu lugar? Não discuta: chame o comissário e mostre seu cartão de embarque. Quem resolve é a companhia.

📹 Vídeo: @portalg1

#passageiroindisciplinado #anac #direitodopassageiro #viagem

Chegou no escritório: o primeiro voo atrasou, a família perdeu a conexão e ouviu que teria que comprar outra passagem.

Quando os voos estão na mesma reserva, a reacomodação e a assistência são responsabilidade da companhia. Guarde cartão de embarque, prints e notas.

Caso relatado de forma anônima e com detalhes alterados.

#direitodopassageiro #vooatrasado #voocancelado #anac #viagem #uberlandia

Se você já teve um voo atrasado ou cancelado, talvez tenha ouvido essa frase no aeroporto.

O problema é que ela não explica muita coisa.

A próxima oportunidade pode ser daqui a algumas horas, no dia seguinte ou até envolver mais conexões do que você tinha previsto.

E como você vai decidir se aceita a alternativa sem saber quando e como vai chegar ao seu destino?

Por isso, quando a companhia oferecer uma reacomodação, pergunte qual é o voo, o horário de saída, a rota e se haverá conexões.

Você precisa dessas informações para entender as opções disponíveis e decidir como seguir sua viagem.

Já ouviu essa expressão no aeroporto? Me conta como foi sua experiência!

Uma boa viagem!

Um vídeo que viralizou mostra passageiros parados 4 horas dentro do avião em Rio Branco, esperando a manutenção terminar. 😮‍💨

Mesmo quando o motivo é manutenção, a companhia continua obrigada a dar assistência: alimentação depois de 2 horas de espera e, passando de 4 horas, hospedagem e transporte se precisar pernoitar. Passou de 4 horas? Você escolhe entre reacomodação e reembolso. E peça o motivo do atraso por escrito.

📹 Vídeo: @noticiasdahoraoficial

Já passou por isso? Conta aqui nos comentários 👇

#vooatrasado #direitodopassageiro #anac #viagem

Um voo atrasou pouco mais de uma hora e o passageiro acabou passando seis horas dentro de uma van, durante a madrugada.

Tudo porque ele perdeu a conexão e a próxima alternativa de avião faria com que chegasse mais de 14 horas depois do previsto.

Quando falamos sobre atraso de voo, muita gente olha apenas para o tempo que aparece no painel do aeroporto.

Mas e tudo o que acontece depois?

A conexão perdida, a mudança no trajeto, as horas de espera e a assistência que a companhia oferece também precisam ser consideradas.

Por isso, se você passar por uma situação parecida, guarde seus cartões de embarque, registre os horários e as alternativas oferecidas.

Agora quero saber: você teria esperado o próximo avião ou seguido viagem pela estrada?

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